2015年2月5日,在這個充滿春天氣息的早晨,百貨廣場店舉行了星級員工頒獎儀式,每一位家人共同見證了榜樣的力量和輝煌!
此次星級員工評選由半年度績效成績、服務(wù)技能、筆試、現(xiàn)場考核(崗位實操)四個環(huán)節(jié)組成,檢核過程中,硬性指標與服務(wù)管理相結(jié)合,內(nèi)功修為與暗訪成績相適宜,層層篩選,公平公正。最后共評選出一星級員工28名,二星級員工14名,三星級員工4名,四星級員工1名,五星級員工1名。頒獎嘉賓由廣場店副總經(jīng)理于靜、商場經(jīng)理、職能經(jīng)理、商品部經(jīng)理和神秘嘉賓組成,她們?yōu)樾羌墕T工佩戴星級證章,頒發(fā)星級員工榮譽證書,頒獎嘉賓由衷的鼓勵她們“再接再厲,加油”!
儀式結(jié)尾,由廣場店副總于靜致辭,于總首先向全體星級員工祝賀,并表達了她的期望:希望此次獲得榮譽稱號的星級員工在今后的工作中將星級員工的精神傳播至身邊的每位家人,在下次星級員工評選月中,能有更多的星級員工脫穎而出!其次,向我們廣場店再次榮獲五星級員工稱號的方玉芳表示祝賀,她不為人知的努力是我們奮斗的目標,技能一練就是半夜一兩點,這種精神值得我們學(xué)習(xí);再次,本次評選出來的星級員工相當一部分都是新員工,她們在新崗位上盡職盡責,努力工作學(xué)習(xí)才有了今天的成就,爭取下一次站在舞臺上領(lǐng)獎的有更多新面孔。發(fā)言最后,于總也表示年關(guān)將至,希望我們員工再接再厲,使我們的銷售更上一層樓,紅包鼓鼓的迎接新的一年。
在員工們熱烈的掌聲中,星級員工頒獎儀式圓滿結(jié)束。我們相信在今后的工作中星級員工必將是一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊,在她們的帶領(lǐng)下廣場店的全體員工一定能為顧客提供更高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為廣場店一道靚麗的風景線!