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5月14日上午8點，在內丘大賣場廣場舉行了4月份“以顧客為中心”比學趕幫超柜組競賽的頒獎儀式。

首先內丘大賣場行政副總經理梁雪堂講話，對4月份取得優異成績的三十個獲獎柜組和一百多名獲獎員工表示祝賀，對他們辛勤的付出為大賣場做出的貢獻表示感謝！由大賣場各級領導對獲獎柜組代表進行頒獎，最后由獲獎代表女衫部柜組主任劉小立分享獲獎感言，她表示只要做好日常工作中的每一個細節，誠心實意為顧客著想，為顧客提供優質服務，大家都可以站在領獎臺！最后在員工陣陣掌聲中頒獎儀式圓滿結束。

為將“以顧客為中心”的管理思想落實到工作中，自4月份起內丘大賣場開展了以顧客為中心的比學趕幫超競賽。本次競賽圍繞以顧客為中心設立考核指標，各職能部門通過日常的檢查，對發現的問題進行幫助整改，從而提高整體服務水平。通過公平公正的評分，最終確定獲獎名單。

以顧客為中心”的管理思想，是指所有的工作都要圍繞顧客的需求來開展，管理思想的落實僅僅喊口號是很難實現的，如何才能保障思想的落實呢？那就要靠日常的制度和檢查，讓員工關注服務的過程，通過檢查與競賽的成績掛鉤，運用激勵政策去引導員工，最終實現企業整體目標的達成。相信在正確的思想指引下，加上有力的保障措施，內丘大賣場一定會將以顧客為中心的管理思想落到實處。