“當(dāng)我們?cè)跒槠髽I(yè)努力工作的時(shí)候,公司也在不斷地關(guān)注著我們。舉辦各種會(huì)員活動(dòng),讓我們?cè)谑湛畹姆諊?dāng)中不斷地提升自己的技能,提高自己的工作效率,讓自己得到充分的鍛煉。奮斗不僅僅是為了公司更是為了達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想”這幾句話是我通過(guò)家樂(lè)園百貨清河店收銀團(tuán)隊(duì)的微信平臺(tái)發(fā)給大家的心得體會(huì),我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)而努力奮斗著。
7月13日是集團(tuán)十五周年慶,為回饋廣大顧客舉行了第二個(gè)夜賣場(chǎng)。晚上六點(diǎn)過(guò)后,賣場(chǎng)客流日益增多,各專柜均涌動(dòng)著年齡不同的顧客,挑選著自己喜愛(ài)的商品,而在這些大量的客流下,交款也格外顯得緊張,在這客流高峰的情況下,款員們不敢離崗、生怕自己離崗后造成其它款臺(tái)的擁擠,給顧客造成不便,款員們犧牲了自己吃飯的時(shí)間,堅(jiān)持在自己的崗位上,不放過(guò)每一分鐘顧客交款的時(shí)間,她們正通過(guò)自己的努力一筆一筆回收著商場(chǎng)的銷售款。
當(dāng)收銀主管巡視到二層童鞋處款臺(tái)處,交款的顧客早已將年齡瘦小的款員嚴(yán)嚴(yán)覆蓋,收銀主管便立即進(jìn)入款臺(tái)中幫忙收款。在收款時(shí)發(fā)現(xiàn),小姑娘的額頭上也滿頭是汗,兩鬢之間的汗水都沒(méi)來(lái)的及擦拭,珠珠汗水順著兩鬢直流下來(lái)。收銀主管看在眼里,疼在心里,一邊幫忙收款,一邊對(duì)員工說(shuō)道:“去離崗休息一會(huì)吧,我來(lái)替你上會(huì)兒機(jī),而員工卻說(shuō),不用了,我這兒的一毛、五毛的零錢不多了,姐你趕緊去給我換點(diǎn)零錢去吧!”收銀主管到達(dá)款臺(tái)已將近三四分鐘,但在這三四分鐘期間小紅影卻沒(méi)有抬頭看她的直接上級(jí)一眼,眼睛看到的只有顧客手中一筆筆的銷售款。
通過(guò)她的這句話我體會(huì)到她早已把她的離崗時(shí)間置身腦后,腦子里想的全是如何能為顧客快速、準(zhǔn)確、安全的結(jié)算銷售款。忠心愛(ài)家、愛(ài)企如家,員工們對(duì)企業(yè)的忠心時(shí)時(shí)刻刻用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著,他們不為利益、不為名譽(yù),為的只是對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn),他們以高度的責(zé)任心敢于擔(dān)當(dāng),視企業(yè)利益為最高。