3月27日上午,內(nèi)丘大賣場(chǎng)組織開展了“以顧客為中心”演講比賽。
參賽選手運(yùn)用實(shí)際案例詮釋了自己對(duì)“以顧客為中心”管理思想的理解,引起了全體員工共鳴,選手們生動(dòng)的案例及激情的演講,獲得了觀眾陣陣掌聲。三星級(jí)導(dǎo)購員郝艷紅演講過程中與觀眾們的互動(dòng),她和全體員工一起宣誓:“從自己身邊的小事做起,把顧客放在心中,全心全意為顧客提供滿意的服務(wù)”,將演講比賽推向了高潮。
演講比賽結(jié)束后,大賣場(chǎng)總經(jīng)理蘇桂英蘇總對(duì)本次員工的演講做了點(diǎn)評(píng),使員工對(duì)“以顧客為中心”又有了更深的了解。
此次演講比賽是大賣場(chǎng)“以顧客為中心”演講比賽的初賽,在日后的工作中,內(nèi)丘大賣場(chǎng)仍會(huì)組織員工對(duì)“以顧客為中心”的管理思想進(jìn)行學(xué)習(xí),為使“以顧客為中心”的管理思想更好的貫徹落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。