2010年的3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”的主體是“消費(fèi)與服務(wù)”,圍繞這一主題,家樂(lè)園家電公司購(gòu)物廣場(chǎng)家電城將公益服務(wù)為中心,為消費(fèi)者提供放心、便捷的服務(wù),來(lái)以此回饋消費(fèi)者對(duì)家樂(lè)園家電公司多年來(lái)的支持和信賴。
添加臨時(shí)款臺(tái)放便顧客交款
每年的3.15都是空調(diào)的熱賣季節(jié),此時(shí)會(huì)有大量的顧客前來(lái)購(gòu)買空調(diào)產(chǎn)品,為了方便顧客,家電公司購(gòu)物廣場(chǎng)家電城特在賣場(chǎng)內(nèi)添加了臨時(shí)款臺(tái),減少顧客排隊(duì)等待的時(shí)間,讓顧客更加快捷的結(jié)款。
便民舉措讓顧客購(gòu)物更舒心
家電公司在購(gòu)物廣場(chǎng)家電城內(nèi)設(shè)立了顧客飲水處,讓顧客在購(gòu)物過(guò)程中可以隨時(shí)喝水。同時(shí)還為顧客提供免費(fèi)加工蛋糕、肉類,豆?jié){或米糊等便民舉措,真正免除了消費(fèi)者購(gòu)物的后顧之憂,還能充分享受到“體驗(yàn)式服務(wù)”帶來(lái)的便利。